Pelatihan Service Exellence di RSUP. Dr. Sitanala

Pelatihan Service Exellence di RSUP. Dr. Sitanala

Kita mengenal 4P sebagai Pilar Pembangun Mutu Layanan yaitu Product, Process, People and Place. RSUP Dr Sitanala memiliki Product layanan penunjang yang modern dan didukung oleh Place/tempat yang sangat stategi serta memilliki lahan yg sangat besar untuk memenuhi kebutuhan masyarakat dalam hal pelayanan kesehatan.
.
Pasien adalah aset terpenting dalam pembangunan RS. Oleh karena itu untuk menghadirkan Proses dan People yang berorientasi pada Pelayana Prima / Excellence Service, SDM yang menjadi penggerak Mutu dan Kwalitas Rumah Sakit harus memberikan pelayanan terbaik bagi pasien dan keluarga.
.
Hari ini RSUP Dr Sitanala melakukan Pelatihan Service Excellence bagi SDM, yang di buka oleh Direktur SDM, Keuangan dan Umum, Ibu Ety Farhati, SE,MM. Pelatihan ini Untuk mewujudkan pelayanaan yang baik dan berkwalitas, sesuai Motto RSUP Dr Sitanala adalah Melayanai dengan Ramah, Sabar dan Kasih Sayang….

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Skip to toolbar